3. Antalya Dijital Zirvesi Ardından İzlenimlerim – Blog

Daha önceki zirvelere katılamadığım için bir karşılaştırma yapamayacağım ama Antalya’da ilk defa bu kadar büyük bir salonda, gayet profesyonel bir konferans alanı gördüm. Işıklandırma, boydan boya sunum alanı, otelin konumu, ikramları v.s. her şey kusursuzdu.

CRM Medya‘nın, Hotel Su‘da düzenlemiş olduğu 3. Antalya Dijital Zirvesi’nin ana konusu “Turizmin geleceği dijitalde! Peki ya siz neredesiniz?” olarak belirlenmiş. Dolayısıyla günümüz ve gelecek teknolojisinin, bir lokomotif olan turizme ne gibi katkı sağlayabileceği konuşuldu.

Yekta Kopan’ın sunuculuğunu yaptığı zirvede, CRM Group Yönetim Kurulu Başkanı Ramazan BECER‘in açılış konuşmasından sonra başlangıç olarak Prof. Dr. Özgür DEMİRTAŞ sahne aldı. Ben Özgür hocayı sürekli takım elbise içinde, sosyal medya hesaplarından finans bilgisi paylaşan birisi olarak, sakin geçecek bir sunum bekliyordum ama adamın içinden tabiri caizse canavar çıktı.

Kendi deyimiyle hırslı olarak, Türkiye’nin ihracat, ithalat durumu ve diğer ülkelerle kıyaslanması, ABD-Çin ekonomi savaşı, kendisin de ortağı olduğu çok acayip bilimsel buluşların detayları ve videosu gibi değişik konuları harmanlayıp, adeta bir tiyatro havasında ağzımız açık şekilde izledik. Açıkçası hiç böyle bir sunum beklemiyordum. Özgür DEMİRTAŞ algım %100 değişti. Sunum esnasında kayıt almamamızı rica ettiği için bir şey çekemedik ama aynı konuları tekrar edecekse, en yakın tarihteki etkinliğini kaçırmayın derim.

Kimsenin sıkılmadığı ve gayet heyecanlı ilerlediği için 1 saatlik olan zamanı 2 saate kadar yaydı. Daha sonra, Hande Berktan‘ın moderatörlüğünde, AKTOB Yönetim Kurulu Başkanı Erkan YAĞCI, Sianji Group Yönetim Kurulu Başkanı Recai ÇAKIR, Kilit Group Yönetim Kurulu Üyesi Tolga KİLİT’in katılımıyla “Turizmde Dijital Dönüşüm ve Turizmde 4.0 Kavramları” oturumu başladı.

* Aldığım notları şöyle sıralayabilirim:

• Antalya’da 900 otel var, Türkiye’de toplam 3500 otel var ve Antalya tüm Türkiye’deki otellerin yaklaşık %25’ini oluşturuyor.
• İngiltere’den Türkiye’ye bu sene 650 bin turist geldi.
• Dünya’da turist sayısına bakılırsa, İspanya 80 milyondan fazla turist ile 1. sırada, Türkiye ise 40 milyon civarında.
• Turist başı 1000 doların üstüne çıkarmak gerekiyor. Şu an 650 dolar civarı kazanıyoruz.
• 2023 hedefinde 65 milyon ve üstü turist hedefimiz var.
• Türkiye’nin 3. bir ülke destinasyonu olması gerekiyor. Almanya, Rusya’dan sonra 3. ülke İngiltere olması gerekiyor.
• Türkiye’de denize yakın ve ışıklandırması ile golf sahaları alternatif turizm için büyük avantaj
• Cari açığı kapatabilecek en önemli sektör turizm.
• 51 değişik sektör, turizmden direk veya endirekt etkileniyor.
• Turizm Master Plan gerekli. Doğu Anadoluda gastronomi turu olması gerekiyor
• Çoğu otelin oda kahvaltı sistemine geçip, çevre esnafa ve sektörlere para harcatılması gerekiyor.
• 25 yıllık turizm planı yapılarak, 100 Milyon turist çekip, 100 milyar dolar gelir elde edilebilir.
• 1996 yılında gazinolar vardı, şimdi yok, bir bölgeye toplanabilirdi. Böylece 15-20 milyar dolar kaybedildi.
• Bu gazinolar Van bölgesine yapılırsa, Ortadoğu’ya yakın olduğu için kış turizmi de yapılmış olur.
• Turizm’de %98 katma değer ile yapılıyor. Bunların hepsi yerinde üretimdir.
• Turizm’de İspanya’nın ön plana geçmesinde mülk edinme, vize kolaylığı ve uçuş sayısının fazlalığı yer alıyor.
• Türkiye’deki 5 yıldızlı otel sayısı, Avrupa’dan daha fazla

Öğle yemeği arasından sonra, Google Travel Industry Manager Ömer ŞAKAR‘ın “Turizm ve Dijital Pazarlama” konulu paneline katıldık. Bu arada parantez açarak otelin öğle yemeğinden bahsetmek istiyorum. Standart üstü, hepsinin lezzeti ve sunumu harikaydı. Az otelde bu derece memnuniyet yaşadım.

Ömer Şakar, Google’nin özellikle otellerin rezervasyonlarına katkı sağlayacak uygulamalarından ve arama istatistikleri ile kullanıcı istatistiklerinden bahsetti. Bence bu tür rakamlı veri paylaşımı, ülkemize gelmeyi düşünen potansiyel turistleri tanımamız için yararlı oluyor. A

* Aldığım notları paylaşmam gerekirse:

• Türkiye’deki popüler destinasyonlar sırasıyla şu şekilde: İstanbul, Side, Antalya, Marmaris, Alanya, Belek, Bodrum, Kemer, Kapodakya ve Ölüdeniz)
• Türkiye’de bulunan kullanıcılar tarafından, Türkiye ile ilgili yapılan aramaların geçen sene aynı döneme göre %19’luk bir artış göstermiş.
• Dünyada 70 milyon kullanıcı Google Yerel Rehberler içinde ve içerik yorum yapıyor.
• Otellerle ilgili yorum & şikayet arama sayısı 2016 yılına göre %103 artış göstermiş.
• Youtube’de video içeriği üreten kullanıcıların %45’i gezi ve tatil üzerine konular seçiyor.

Ömer ŞAKAR’ın ardından “Fırtına Yaklaşırken Dijitalleşen Dünyada Turizm Sektörüne Bakış” konulu paneliyle M. Serdar KUZULOĞLU, müşteri ve marka ilişkisine dayalı hem dijital hem de reel deneyimler gösterdi. Müşterilerin markalarını, kendisine yapılan kötü muameleden dolayı vazgeçtiklerini içeren istatistikler sundu.

Erken ayrılmam gerektiği için diğer panelleri kaçırdım ama eminim diğer sunumlar da öncekiler gibi yararlı olmuştur. Hem turizm, hem dijital konular bakımından çok verimli bir etkinlik olduğunu söyleyebilirim. Seneye tekrardan görüşmek üzere…

Bir Yorum Yazın

E-posta adresiniz hiç kimseyle paylaşılmayacaktır.